Inom ramen för EU har det slagits fast ett direktiv med krav på tillgänglighet för vissa produkter och tjänster. Det ska vara genomfört med svensk författning senast den 28 juni 2022. Här sammanfattas direktivet.

Våren 2019 trädde EU:s tillgänglighetsdirektiv i kraft. Syftet är att gemensamma tillgänglighetskrav för vissa produkter och tjänster ska gälla i medlemsländernas lagstiftning och andra författningar. På det sättet kan hindren tas bort för den fria rörligheten på den inre marknaden för de produkter och tjänster som omfattas. Myndigheten för Delaktighet 2020